- Perchè acquistare su travelfordream.com?
- È sicuro il processo di acquisto on line su travelfordream.com?
- Quali modalità di pagamento accettate?
- Cosa devo fare per acquistare un prodotto su travelfordream.com?
- Dove e in quali tempi avviene la consegna dei documenti di viaggio?
- Perché ho ricevuto un biglietto cartaceo e non uno elettronico?
- Perchè acquistare su travelfordream.com?
Travelfordream.com è leader in Europa per viaggi e tempo libero- milioni di europei acquistano da noi
- oltre 1 milione di persone sono iscritte alla newsletter del sito italiano
Le nostre offerte hanno disponibilità reale e garantita e sconti esclusivi- lavoriamo direttamente con operatori in loco
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...torna su - È sicuro il processo di acquisto on line su travelfordream.com?
Ovviamente si. Ogni acquisto effettuato su travelfordream.com avviene attraverso la nostra "Secure Server Technology" che garantisce la convalida e la codificazione del processo tramite cui ci vengono trasmessi i dati personali.
...torna su - Quali modalità di pagamento accettate?
Per gli acquisti on line accettiamo solo pagamenti con carta di credito: Visa, Mastercard, Visa Elektron, Carte Postapay, American Express, e Postpay. Per l'acquisto di voli on line. Per gli acquisti off line effettuati con l'assistenza del Servizio Clienti (e di preferenza per acquisti con valore superiore a € 200,00), accettiamo anche bonifici bancari.
Questi i dati necessari per poter effettuare questo tipo di pagamenti.
BONIFICO BANCARIO
Ragione sociale: travelfordream di Almati SRL
Banca: BANCAINTESA
Conto corrente: 615241949846
Codice ABI: 03069
Codice CAB: 03254
Iban IT26M0306903254615241949846
Swift code: BCITITMM29
Agenzia 4800 di Roma
Affinché gli ordini pagati tramite queste la modalità sia considerata effettiva è indispensabile che, una volta effettuato il pagamento, ci sia inviata per fax la copia del bonifico timbrata dalla banca con il numero di CRO. Solo una volta ricevuti questi documenti il nostro Servizio Clienti procederà a chiudere la pratica, confermando e rendendo effettiva la prenotazione.
...torna su - Cosa devo fare per acquistare un prodotto su travelfordream.com?
Prenotare on line è comodo e semplice. Una volta scelto il prodotto e letto “Termini e Condizioni”, basterà seguire le indicazioni del sistema, inserire i dati necessari per la prenotazione (dati personali e carta di credito) ed inoltrare la richiesta cliccando sul tasto "conferma". In risposta, verrà inviata un’ e-mail contenente il numero d'ordine e i dettagli relativi alla prenotazione richiesta. Se non si dispone di una carta di credito, si può acquistare il prodotto scelto contattando telefonicamente il nostro Servizio Clienti.
...torna su - Dove e in quali tempi avviene la consegna dei documenti di viaggio?
Le modalità di consegna sono diverse a seconda della tipologia dell’acquisto effettuato.
PACCHETTI: nel caso fosse previsto un trasferimento con volo charter verrà inviata 2/3 giorni prima della partenza una e-mail od un fax di convocazione con il quale ritirerai i biglietti aerei e la documentazione di viaggio direttamente in aeroporto come sarà specificato sulla documentazione di viaggio .Per i documenti relativi ai pacchetti turistici per cui è previsto invece un trasferimento con volo di linea la documentazione verrà inviata tramite corriere 2/3 giorni prima della partenza all’indirizzo che ci segnalerete.
HOTEL: una volta effettuato l’acquisto dal sito, sulla schermata finale, comparirà il voucher: ti basterà stamparlo, portarlo con te ed esibirlo al tuo arrivo in hotel. Il voucher dell’hotel lo troverai anche nella mail di conferma.
...torna su - Perché ho ricevuto un biglietto cartaceo e non uno elettronico?
Ci possono essere numerose ragioni:- dal 1 gennaio 2007 quasi tutte le compagnie aeree dovranno procedere a emettere solo biglietti elettronici
- alcune compagnie aeree già procedono ad emettere gli e-ticket su alcune tratte oppure per alcune tipologie di passeggeri
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